Glowing.io ist der erste Multi-Channel der Welt, mehrsprachige Mobile Messaging-Plattform, die Hotels und Resorts auf der ganzen Welt ermöglicht, Text und Mobile Nachricht ihre Gäste in welcher Messaging-Plattform jeder Gast bevorzugt (ex: SMS, WeChat, Messenger und viele andere ), und in der Sprache jeder Gast bevorzugt. Keine neuen Anwendungen für die Gäste (leicht). 100% Cloud-basierte Objekte (leicht).
Glowing.io ermöglicht in-the-Moment Kommunikation mit den Gästen, vor, während und nach dem Aufenthalt durch Messaging. Ferner erhöht Glowing.io betriebliche Effizienz, sowie Antriebe Neben Gast verbringen. Schließlich hilft Glowing.io dramatisch Engagement mit "digital" Reisende erhöhen sowie mit "silent" Gäste, die "stille" sind, weil sie damit beschäftigt, Ausländer sind oder weil sie einfach lieber nonverbale Kommunikation.
Key Glowing.io Funktionen gehören:
- Cloud-basierte moderne Web-Technologien
- Nachrichten Zuweisungen und Eskalation
- Gruppen-Messaging
- Moments (auto) Messaging
- Globale Gastprofile
- Mitarbeiter-2-Personal Messaging
- Bidirektionale Sprachübersetzung
- Benchmarking
- Nachrichten-Timeline
Wird von führenden Luxus, Lifestyle und Resort Hotels auf der ganzen Welt Gastengagement zu erhöhen, erhöhen die Zufriedenheit der Gäste, die betriebliche Effizienz steigern und Gast verbringen fahren.